美團(tuán)外賣付款成功無(wú)法查詢訂單,疑似故障
發(fā)布日期:2017-12-07
12月7日中午,古川真空包裝機(jī)小伙伴們準(zhǔn)備使用美團(tuán)外賣點(diǎn)餐,卻發(fā)現(xiàn)付款后,未顯示訂單成功,連續(xù)支付了三次,支付寶余額扣除,卻一直顯示訂單未付款,客服頁(yè)面也無(wú)法打開。疑似出現(xiàn)故障,主要表現(xiàn)為完成支付卻無(wú)訂單顯示,即使多次付款也顯示訂單未付款。隨后發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)友都出現(xiàn)了類似情況!目前美團(tuán)還未做出任何回復(fù)!
美團(tuán)外賣官方微博上,置頂微博的評(píng)論已經(jīng)被訂單失敗的留言占據(jù),不說(shuō)啦,看評(píng)論去了。
12月7日中午12點(diǎn)30分左右沒團(tuán)官微通過(guò)回復(fù)的形式說(shuō)明為網(wǎng)絡(luò)故障:
回復(fù)原文:非常抱歉給您帶來(lái)了不便,因受系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)影響,導(dǎo)致部分用戶會(huì)出現(xiàn)重復(fù)支付情況,技術(shù)人員正在緊急處理,請(qǐng)您先別著急,重復(fù)支付的款項(xiàng)會(huì)為您原路退回,款項(xiàng)會(huì)在1-7個(gè)工作日內(nèi)到賬,感謝您對(duì)美團(tuán)網(wǎng)的支持。
12月7日中午12點(diǎn)30分左右沒團(tuán)官微通過(guò)回復(fù)的形式說(shuō)明為網(wǎng)絡(luò)故障:
回復(fù)原文:非常抱歉給您帶來(lái)了不便,因受系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)影響,導(dǎo)致部分用戶會(huì)出現(xiàn)重復(fù)支付情況,技術(shù)人員正在緊急處理,請(qǐng)您先別著急,重復(fù)支付的款項(xiàng)會(huì)為您原路退回,款項(xiàng)會(huì)在1-7個(gè)工作日內(nèi)到賬,感謝您對(duì)美團(tuán)網(wǎng)的支持。
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